SUPORTE AO CLIENTE
Somos uma loja comprometida em fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes. Clique aqui para nos enviar uma mensagem e teremos o prazer de ajudar. É fácil! Basta clicar em "Enviar Mensagem" e compartilhar suas dúvidas, sugestões ou elogios. Este é um ótimo espaço para você se conectar conosco.
Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda? Entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar!
whatsapp
(62) 992434122
ou envie um email para:
contato@zrzmodas
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Na zrz modas , queremos que você fique satisfeito com sua compra.
Todas nossas peças são inspeccionada em cada detalhe para que chegue ate nossos clientes em perfeito estado, em caso de defeito de fabrica fazemos a troca, em caso de mal uso, não nos responsabilizamos, isso será decidido por um profissional da fabrica !
NÃO FAZEMOS DEVOLUÇAÕ DE VALORES
TROCA SOMENTE COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
NAO INCLUI RASGO POR MAL USO
TROCA POR CONTA DO CLIENTE
ENVIO POR CONTA DO CLIENTE EM CASO DE TROCA
VESTE 36/42 ANTES DA COMPRA VERFICAR TAMANHOS
NAO TROCAMOS PEÇA SEM ETIQUETA DA LOJA NA PEÇA
NAO TROCAMOS PEÇA COM CHEIRO DE QUALQUER TIPO DE SABÃO OU PERFUME NA PEÇA
TROCA SOMENTE PELO MESMO PRODUTO.
FAQ
Como faço para devolver um item?
após a autorização da nossa equipe a troca vamos te orientar por whatsapp a melhor forma de realizar esse processo,
Como faço para rastrear meu pedido?
os envios são feitos pelo correios, sempre que se confirma uma compra, nossa equipe ja separa e faz os envios em ate 3 dias úteis, assim que postado colocamos o numero de rastreio no site para acompanhar, em caso de duvidas pode entrar em contanto conosco !